Traballho de metodologia
Técnico de Metalurgia
ISSO 9001 5s: ORDENAÇAO
Maria de Lurdes Souza
Mariana Alves de Andrade Costa
Betim 2013
Maria de Lurdes Souza
Mariana Alves de Andrade Costa
ISSO 9001 5s: ORDENAÇAO
Trabalho a ser apresentada a disciplina de normalização e qualidade de curso.
Professor: Marcelo
Betim 2013
Sumário
INTRODUÇAO
Nos dias de hoje, com o mercado competitivo, as empresas e funcionários tomam consciência de que é preciso ter mais qualidade, eliminando desperdícios e melhorando o ambiente de trabalho.
Programas de Qualidade o Projeto dos 5S´s da ISO 9001, contribui para melhorarmos a qualidade dos serviços prestados, mas é preciso ter a participação e o comprometimento de todos os colaboradores, sem exceção. Para tanto, essas mudanças devem começar por nós mesmos.
1 O que é o Programa “5S´s”?
O 5S é um programa que vai melhorar o nosso ambiente de trabalho e nossa condição de vida em geral, partindo de conceitos básicos de organização, arrumação, limpeza, padronização e disciplina. É um projeto para melhorar a organização dos ambientes de trabalho, graças à mudança de atitude das pessoas ao seguirem os 5 passos recomendados pelo programa. Este é o primeiro e o principal passo para qualquer programa de gestão da qualidade (ISO 9001 e ISO 14001).
O “5S´s” torna os processos mais eficientes e melhora o bem estar do trabalhador. Sua principal contribuição é a redução do desperdício de materiais, de tempo e de espaço. Foi desenvolvido por Kaoru Ishikawa, no Japão após a Segunda Guerra Mundial, provavelmente devido ao grande caos em que se encontrava o país.
O nome 5S provém de cinco palavras do idioma japonês, iniciadas com a letra "S" e que designam cada um dos princípios a serem adotados:
2 Senso de organização ou ordenação-SEITON
A palavra-chave é “Padronização”, e o objetivo é definir e padronizar “um lugar pra