Trabalhos
Bem, imagine que seu produto é um super power aparelho de ar condicionado, que na sua primeira pesquisa que enviou perguntando se as pessoas os comprariam foi no final do verão, e a produção das novas unidades foram finalizadas no outono e foram para as lojas quase no inverno. Claro, aparelhos de ar condicionados não vende bem neste período do ano – talvez não precisaria de uma pesquisa para te falar sobre uma coisa tão óbvia, mas nem sempre é tão fácil assim de indentificar. Vamos imaginar que enviou a pesquisa no começo do verão e o primeiro lote produzido está planejado para um mês depois e nada de vendas. É verão ainda e está muito quente. Agora, o que está acontecendo?
Vamos lá, uma rápida pesquisa com sua base de clientes pode permitir que você saiba que as pessoas estão preocupadas com a conta de energia elétrica ou talvez com a possibilidade da falta de energia, ou mesmo até a poluição do meio ambiente pois um novo documentário teve uma grande repercussão – ou pensam que seus novos aparelhos são grandes e feios. Como saberá qual é o problema? Pergunte!
Quando isto acontece com pesquisas você deve pesquisar antecipadamente e frequentemente. Pesquisar (coletar respostas) permite um rápido endereçamento na solução de algum problema ou preocupação e aplicar pesquisas de forma contínua ajudará evitar supresas indesejadas. Os principais pontos da importância de pesquisar com frequência são:
1.Confiabilidade
Quando um