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AFINHA BASTOS A repercussão de uma piada
Denise Lopes Leal Martins *
Erika dos Santos Zuza **

esumo

A revolução tecnológica alterou as relações midiáticas e a imagem ficou mais suscetível a escândalos e crises, o que implica a necessidade de uma assessoria de comunicação modernizada. Em virtude de uma piada contada no programa
Custe o que Custar, o humorista Rafael Bastos foi afastado do programa, processado e citado exaustivamente nos veículos de comunicação. A estratégia do comediante, no entanto, consistiu na interação direta com seu público-alvo através das redes sociais na internet, produzindo e divulgando seu conteúdo sem intermédio de terceiros. Neste estudo de caso, observa-se que uma assessoria de comunicação atualizada torna-se imprescindível na contemporaneidade, não só para organizações, mas também, para pessoas físicas com imagem pública. I

NTRODUÇÃO
A assessoria de comunicação é uma atividade da

comunicação social que auxilia na relação entre o assessorado (pessoa, marca ou instituição), seu público-alvo, os stakeholders - o termo foi inaugurado pelo filósofo Robert
Edward Freeman e indica pessoas ou grupos interessados pelos projetos da organização ou, como neste caso, pessoa pública -, e a opinião pública. A assessoria também concebe um planejamento para o gerenciamento de crise de imagem, fenômeno cada vez mais constante na sociedade midiatizada. A escolha do tema “gerenciamento de crise” para

Palavras-chave: Assessoria de comunicação, Rafinha Bastos, crise de imagem e revolução tecnológica.

este artigo científico baseia-se no fato de que, na atualida-

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a manutenção da reputação. Neste processo o trabalho da

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de, as pessoas públicas devem adotar novas práticas para assessoria de imprensa é essencial. Destaca-se a necessidade da assessoria assumir uma postura preventiva e proativa na

The technological revolution has changed the media relations and the image became more