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491 palavras 2 páginas
Questionário de Teoria da Administração

Questão 01 A teoria da administração iniciou-se a partir da revolução industrial, já que as cidades começaram a crescer junto com as necessidades de organização. Sendo assim, era necessária a criação de uma ferramenta que pudesse organizar de forma correta as organizações daquela época. O início das máquinas e das grandes organizações (formadas pelos artesãos) foram fatores relevantes para que houvesse uma forma de organizar esses trabalhadores, surgindo assim à administração para solucionar esse problema.

Questão 02 Maximiano caracteriza a teoria de Fayol como o que distribui e define as atividades e o que tem que aplicá-las para que a organização funcione corretamente. Fayol por sua vez não classifica as funções administrativas como exclusivas dos gerentes. Ele afirma que essas funções seriam predominantes para os gerentes e menos importante para os níveis mais baixos, porém, não deixaria de existir em todos os níveis. Concluindo que essa afirmativa não seria ideal, já que Fayol não classificava as funções administrativas para um único nível, mas enfatizava-a em alguns cargos.

Questão 03 A teoria das relações humanas acreditava apenas no clima organizacional para aumentar a produtividade, deixando de reconhecer as condições econômicas, políticas e sociais que se aplicavam em sua referente época. Criando uma teoria quase que utópica.

Questão 04 O balanced scorecard auxilia na gestão estratégica, pois reuni as mais importantes perspectivas envolvidas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e desenvolvimento das pessoas. Assim o balanced scorecard é um indicador financeiro e operacional, sendo uma excelente ferramenta para melhoria da organização.

Questão 05 Internos – qualificação e capacitação dos funcionários, produtividade, lucros e gastos Externos – gosto dos clientes, concorrência, economia

Questão 08 O planejamento estratégico é um

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