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GESTÃO DE MUDANÇAS

Universidade Federal de Santa Catarina Departamento de Automação e Sistemas Curso de Engenharia de Controle e Automação

DAS5313 – Avaliação de Desempenho de Sistemas

UFSC/DAS

Prof. Ricardo J. Rabelo 2010 ©

GESTÃO DE MUDANÇAS Resumo 1- Definição de Gestão de Mudanças 2- Motivação para a aplicação de Gestão de Mudanças 3- Objetivos da Gestão de Mudanças 4- A importância das Pessoas na Gestão de Mudanças 5- Uma abordagem para a Gestão de Mudanças 6- Conclusões

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GESTÃO DE MUDANÇAS

“A única coisa imutável é a mudança.” Ramakrishna

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O QUE É GESTÃO DE MUDANÇAS ?

São processos, ferramentas e técnicas para gerenciar os vários aspectos envolvidos em um processo de mudança a fim de que os resultados previstos sejam atingidos e da forma mais eficaz possível.

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PORQUE AS EMPRESAS MUDAM ?
As empresas mudam por um conjunto de razões externas e internas que são de certa forma incontroláveis e inevitáveis.
Principais Razões:

 Mercado & Competitividade
 Inovações  Globalização Portanto, as empresas mudam por uma sobrevivência, para crescerem e prosperarem. questão de

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O DESAFIO DA GESTÃO DE MUDANÇAS
Mudanças operacionais devem estar alinhadas aos objetivos estratégicos.
Iniciativas LOCAIS Objetivos OPERACIONAIS
Iniciativa CORPORATIVA Objetivos de NEGÓCIO

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O OBJETIVO DA GESTÃO DE MUDANÇAS

O objetivo essencial do Gerenciamento da Mudança é ter uma abordagem equilibrada dos aspectos

técnicos e organizacionais, visando minimizar as
possíveis