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O Desenho Organizacional trata da configuração da estrutura organizacional da empresa e dos processos utilizados para fazê-la funcionar e alcançar resultados.
Em suma, o desenho organizacional – o retrato da estrutura da organização – define órgãos, níveis, atribuições, responsabilidades, recursos e competências necessárias á dinâmica organizacional. Requisitos do Desenho Organizacional
O Desenho Organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para a organização, ou seja, procura atender a quatro requisitos básicos:
1. Como Estrutura Básica (divisão do trabalho e diferenciação).
2. Como Mecanismo de Operação (regras e regulamentos).
3. Como Mecanismo de Decisão (hierarquia de autoridade).
4. Como Mecanismo de Coordenação (integração).
Os quatros requisitos precisam ser simultaneamente atendidos. O importante é notar que as novas tendências estão mudando radicalmente o formato e o conteúdo do desenho organizacional está deixando de ser o esquema impositivo de amarração das pessoas e de padronização do seu comportamento, para se tornar um esquema amigável de suporte e apoio para que as pessoas possam alcançar metas e resultados fixados consensualmente com seus superiores e participar nos resultados e metas alcançados ou ultrapassados. Principais características do Desenho Organizacional
Diferenciação
• Horizontal: Desdobramento em departamentos ou divisões pela departamentalização.
• Vertical: Desdobramento em níveis hierárquicos pela criação de vários escalões de autoridade.
Formalização
• Cargo: Define a descrição e especificações relacionadas com a tarefa.
• Fluxo de Trabalho: Instruções e procedimentos detalhados sobre como executar as tarefas.
• Regras e Regulamentos: Formalização do que, onde, como, quem pode ou não fazer.
Centralização e Descentralização
•Centralização: É a concentração de poder e autoridade na chefia da organização.