Trabalhos da marcella

Consiste nas decisões necessárias para determinar a maneira na qual o composto de marketing, isto é, os cinco principais elementos de marketing (produto, preço, praça, promoção e pessoas) sejam combinados simultaneamente.
Produto.
Trata-se, principalmente, de uma prestação de serviço aos donos de animais domésticos. A estratégia deve focar a exposição de diferenciais que o pet shop “Ponto Cão” possuir, por meio da divulgação, de forma a atrair mais clientes e obter uma fatia maior de mercado. * Diferenciação por meio dos serviços especializados – O Pet Shop oferecerá serviços que podem ser considerados quase exclusivos como: serviço “PetCar”, aviso vencimento vacinas,dog Walker

* Diferenciação por meio de serviço prestado a comunidade – Incentivando a preservação da limpeza de ruas e calçadas com a distribuição de saquinhos plásticos para recolher fezes dos animais;

* Diferenciação por meio da qualidade no atendimento ao cliente-Transmitindo cortesia, credibilidade, confiabilidade e responsabilidade. Existirá uma equipe de funcionários treinados e capacitados para oferecer serviços de qualidade.
Preço.
Para uma empresa obter êxito no mercado atual é recomendado que se promova um serviço de qualidade e não somente preços atrativos.Os preços competitivos atraem os consumidores, mas não necessariamente os tornam clientes fiéis. Qualquer Pet Shop pode diminuir os preços praticados, mas é preciso que se dê ao cliente algo merecedor, como proporcionar um serviço personalizado e individual, pois assim, ele pagará com prazer o preço estabelecido e ficará satisfeito, levando-o voltar à empresa em busca de seus serviços. Portanto, a oferta de valor para esse ramo será realizada a partir do que é oferecido, a quem é oferecido e quando é oferecido. Objetiva-se com essa estratégia atrair o maior número de clientes através dos diferenciais de valores propostos. Deve-se considerar, no entanto, não somente o que é oferecido, mas se oconcorrente oferece o