Trabalhos acadêmicos

O.S.T. * DESAFIO: TRANSFORMAR O RH – DE UM DEPARTAMENTO BUROCRÁTICO E OPERACIONAL EM UM COMPONENTE ESTRATÉGICO * AS PESSOAS SÃO O DIFERENCIAL COMPETITIVO QUE MANTÉM E PROMOVE O SUCESSO ORGANIZACIONAL * ESTRATÉGIA DE RH: UTILIZAÇÃO DELIBERADA DAS PESSOAS PARA AJUDAR A GANHAR OU MANTER VANTAGEM EM RELAÇÃO AOS CONCORRENTES * MUDANÇA DOS CONCEITOS E DAS PRÁTICAS GERENCIAIS DAS EMPRESAS: * EM VEZ DE INVESTIREM DIRETAMENTE NOS PRODUTOS/SERVIÇOS, AS EMPRESAS INVESTEM NAS PESSOAS QUE ENTENDEM DELES, SABEM CRIÁ-LOS, DESENVOLVÊ-LOS E MELHORÁ-LOS
EM VEZ DE INVESTIREM DIRETAMENTE NOS CLIENTES, AS EMPRESAS INVESTEM NAS PESSOAS QUE OS ATENDEM E SABEM COMO SATISFAZÊ-LOS * O CONTEXTO DA GESTÃO DE PESSOAS É FORMADO POR PESSOAS E ORGANIZAÇÕES * AS PESSOAS DEPENDEM DAS ORGANIZAÇÕES NAS QUAIS TRABALHAM PARA ATINGIR SEUS OBJETIVOS PESSOAIS E INDIVIDUAIS * DO OUTRO LADO, AS ORGANIZAÇÕES TAMBÉM DEPENDEM DIRETA E IRREMEDIAVELMENTE DAS PESSOAS (CAPITAL INTELECTUAL) PARA OPERAR, PRODUZIR SEUS BENS E SERVIÇOS, ATENDER CLIENTES E ATINGIR SEUS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS * A TERMOLOGIA UTILIZADA PELAS ORGANIZAÇÕES PARA DEFINIR AS PESSOAS QUE TRABALHAM NELAS DEMONSTRAM COMO ELAS ENCARAM ESSAS PESSOAS E SINALIZA QUAL É O PAPEL E O VALOR QUE AS EMPRESAS ATRIBUEM ÀS PESSOAS: * FUNCIONÁRIOS, EMPREGADOS, PESSOAL, TRABALHADORES, OPERÁRIOS E MÃO DE OBRA * RECURSOS HUMANOS, COLABORADORES, ASSOCIADOS, TALENTO HUMANO
GESTÃO ANTIGA: O RELACIONAMENTO ENTRE PESSOAS E ORGANIZAÇÕES ERA CONSIDERADO ANTAGÔNICO E CONFLITIVO. OS OBJETIVOS DAS ORGANIZAÇÕES ( TER LUCRO, REDUZIR CUSTOS) ERAM INCOMPATÍVEIS COM OS OBJETIVOS INDIVIDUAIS DAS PESSOAS (MELHORIA SALARIAL, BENEFÍCIOS), DE FORMA QUE A SOLUÇÃO/NEGOCIAÇÃO USADA ERA DO TIPO “GANHAR-PERDER”, EM QUE UMA PARTE GANHAVA TUDO E A OUTRA FICAVA SEM NADA. * GESTÃO MODERNA: A SOLUÇÃO/NEGOCIAÇÃO UTILIZADA PELOS MELHORES GESTORES, ATUALMENTE, É A DO TIPO “GANHA-GANHA”, ONDE AMBOS OS LADOS GANHAM, GERANDO ASSIM A PARTICIPAÇÃO