Trabalho

1) o que é Consultoria?
É um processo interativo de um agente de mudanças externa a empresa, o qual assume a responsabilidade de auxiliar executivos de uma empresa a tomar decisões, não tendo, entretanto o controle direto da situação.

2) quando você está dando Consultoria?
Todas as vezes que se dá conselhos a alguém que está diante de uma escolha, isso é está dando consultoria.

3) Mesmo se o Consultor for uma pessoa de reconhecida capacidade técnica, o que pode fazer com sua missão esteja fadada ao fracasso?
Se ele não souber lidar com o relacionamento entre pessoas, ele não será o agente transformador, mas o estopim para que as transformações ocorram.

4) Quais são as três características genéricas da Consultoria, comente cada uma delas?
A necessidade de maiores conhecimentos, com situações frequentes, tipo, a empresa não sabe o que precisa, a empresa não tem conhecimento do que precisa, a empresa tem o conhecimento, mas não tem conhecimento para usá-lo, e não ter como administrar a gestão do conhecimento.
Segundo, é a falta de tempo, pois na maioria das vezes os executivos da empresa estão ocupando seu tempo na administração, na rotina operacional, não dispondo de tempo para parar, pensar analisar e estudar para descobrir o que emperra o crescimento da empresa.
Terceiro, é a política da empresa que tem como norma quando se localiza um problema administrativo, discutir internamente o problema e contratar uma consultoria para ter opinião externa mais isenta, porque na maioria das vezes o problema tem como origem decisões ou processos geridos pelos executivos da empresa.

5) Mas, como o consultor trabalha?
A empresa cliente agenda uma primeira conversa onde explica seu problema de gestão, o consultor faz suas anotações e em outra reunião faz uma proposta preliminar de trabalho, aceita a proposta, o consultor faz estudos profundos sobre o problema, em particular o que há de mais novo sobre o assunto, e com a experiência que tem executa ou orienta os