Trabalho

CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO
REDE ILUMNO

MERCIA DOS SANTOS SOUZA

Salvador
2014

Texto dissertativo apresentado ao Curso de Graduação em Ciências Contábeis, na disciplina de Comportamento Organizacional do Centro Universitário Jorge Amado.
Docente: Profª. Carolina Pamponet

DESENVOLVIMENTO Nas organizações naturalmente existe um distanciamento entre a área administrativa e a operacional que quase sempre a maior consequência é problema de relacionamento entre os profissionais que pode ocasionar um ambiente organizacional pouco colaborativo, baixo índice de produtividade e falta de comunicação. O gestor precisa conhecer e dominar as ferramentas de gestão de conflitos e fortalecer a área de gestão de pessoas para melhoria da comunicação entre equipes e lideres, além de desenvolver projetos para melhoria do comportamento organizacional, valorizando o funcionário, levando em conta sua capacidade profissional e não o cargo que ocupa. Uma solução para isso é identificar os funcionários com perfil empreendedor, com capacidade técnica e determinação e dar a eles oportunidades de capacitação e crescimento dentro da empresa.
O mercado esta a cada dia mais competitivo e para sobreviver às organizações, precisa fortalecer o seu capital intelectual e buscar ferramentas para envolvimento das equipes, diminuindo os impactos dos conflitos.
Algumas ferramentas que poderão ser desenvolvidas pela gestão de pessoas para o bom desempenho e motivação entre os profissionais da empresa são:

Elaboração de uma pesquisa de Clima Organizacional, para conhecer o ambiente de trabalho que é