trabalho

Introdução

Este trabalho trata sobre a utilização de uma ferramenta indutiva para auxiliar gerentes de projetos nas atividades de identificação, documentação, priorização e monitoramento de riscos em seus projetos. Esta ferramenta, denominada Failure Mode and Effect Analysis (FMEA), surgiu no exército americano como forma de reduzir a quantidade e a probabilidade de falhas em equipamentos que não poderiam seer consertados. Mais tarde ela foi adotada e aprimorada pela indústria automobilística, afim de evitar que problemas chegassem até o consumidor. O FMEA é um procedimento analítico que tem como objetivo verificar todos os componentes de um sistema, analisando seus modos de falha e, por conseqüência, o seu efeito na confiabilidade do produto, sistema ou função necessária. Apesar do enfoque inicial desta técnica ser a qualidade percebe-se sua utilidade para o gerenciamento de riscos, visto seu enfoque em identificar modos de falhas.

Análise de Modo e Efeito de falha Potencial – FMEA

A metodologia de Análise e Efeito de falha, conhecida como FMEA (do inglês Failure Mode and Effect Analysis), é uma ferramenta que busca, em princípio, evitar, por meio da análise das falhas potencias e propostas de ações de melhoria, que ocorram falhas no projeto do produto ou do processo. Este é o objetivo básico desta técnica, ou seja, detectar falhas antes que se produza uma peça e/ou produto. Pode-se dizer que, com sua utilização, se está diminuindo as chances do produto ou processo falhar, ou seja, estamos buscando aumentar sua confiabilidade.
Esta dimensão da qualidade, a confiabilidade, tem se tornando cada vez mais importante para os consumidores, pois, a falha de um produto, mesmo que prontamente reparada pelo serviço de assistência técnica e totalmente coberta por termos de garantia, causa no mínimo, uma insatisfação ao consumidor ao privá-lo do uso do produto por determinado tempo. Além disso, cada vez mais são lançados produtos em que determinados tempo. Além