Trabalho

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Curso de Administração

Anderson R. Franco

Cristiane Pereira

ESTÁGIO SUPERVISIONADO II

Projeto de Pesquisa apresentado ao Professor Adriano Prestes da instituição Anhanguera Educacional, como parte das exigências do Curso de Administração para aprovação do estágio supervisionado II.

Caxias do Sul, 28 de setembro de 2012.

1 – JUSTIFICATIVA

Num ambiente onde há concorrência, um processo de recrutamento e seleção bem definido, focado no perfil do candidato, e também no perfil da empresa é essencial para elevar a competitividade e a lucratividade da empresa além de definir estratégias de planejamento para atrair novos clientes, manter os existentes e desenvolver com eles relacionamentos duradouros.

Para análise dos fatores expostos, justifica-se a importância deste trabalho, sendo oportuno porque a empresa está preocupada em aperfeiçoar seu processo de recrutamento e seleção, afim de evitar a alta rotatividade, e contratar colaboradores cada vez mais qualificados para garantir a satisfação de seus clientes e continuar mantendo-se competitiva no mercado em que atua.

Para ETTINGER, (pg3, 1964), o departamento de administração de novos colaboradores, é tudo que envolve a contratação, pagamento, treinamentos e trabalho motivacional para que o funcionário execute da melhor forma possível suas tarefas. O autor afirma que se o processo não for bem realizado, não atenderá as necessidades da organização fazendo com que ela não produza com toda a sua capacidade.

É muito importante para o bom andamento da empresa a contratação de funcionários competentes e que tenham possibilidades de permanecer na empresa por um longo período. A rotatividade de colaboradores tem um custo elevado para a empresa. Treinar os funcionários para exercerem suas funções também tem um custo elevado, sendo assim, toda perda que ocorre dentro da organização significa despesa, sendo ela no setor financeiro ou focado na