Trabalho
O PROCESSO ADMINISTRATIVO NO INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DOS SERVIDORES MUNICIPAIS DE ARAPOTI E A RELAÇÃO COM A IMPLANTAÇÃO DA FERRAMENTA 5 “S”
ARAPOTI 2012
FACULDADE ARAPOTI – FATI LUIZ HENRIQUE FERNANDES
O PROCESSO ADMINISTRATIVO NO INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DOS SERVIDORES MUNICIPAIS DE ARAPOTI E A RELAÇÃO COM A IMPLANTAÇÃO DA FERRAMENTA 5 “S”
Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial a Faculdade Arapoti – FATI, para obtenção do título de Bacharel em administração. Orientador: Ronaldo Cardoso de Oliveira
ARAPOTI 2012
LUIZ HENRIQUE FERNANDES
O PROCESSO ADMINISTRATIVO NO INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DOS SERVIDORES MUNICIPAIS DE ARAPOTI E A RELAÇÃO COM A IMPLANTAÇÃO DA FERRAMENTA 5 “S”
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração na Faculdade Arapoti, Área de Produção, setor: Qualidade Total.
Arapoti, 25 de Junho de 2012.
____________________________________ Ronaldo Cardoso de Oliveira - Orientador Pós Graduado em Administração Faculdade Arapoti - Fati
Dedico este trabalho ao meu pai e minha mãe.
AGRADECIMENTOS
Agradeço a presteza do Professor Ronaldo Cardoso de Oliveira, que no decorrer da elaboração desta monografia, foi fator chave para sua conclusão. Não
poderia deixar de falar sobre o companheirismo dos colegas de classe. Agradeço também ao Fábio Lopes Sampaio, pois foi quem permitiu a idealização deste curso.
Administração é a arte de criar caminhos que levam a humanidade a excelência de suas realizações. (Marcelo Araújo)
RESUMO
O objetivo deste trabalho visa mostrar o resultado da implantação da ferramenta 5 “S” no setor administrativo do Instituto de Previdência dos Servidores Municipais de Arapoti. Com relação a abordagem utilizou-se a pesquisa exploratória, para elaboração de um referencial teórico com revisão sobre o conceito de Produção, Qualidade Total e