trabalho terca

“O Reconhecimento da importância do desenvolvimento das habilidades interpessoais dos executivos esta intimamente relacionado com a necessidade das organizações em conseguirem funcionários com alto desempenho. Ter executivos com boas habilidades interpessoais o mesmo que garantir um ambiente mais agradável, que por sua vez, facilita a contratação e a manutenção de pessoas qualificadas.” (p.1)
“Hoje em dia em um ambiente de trabalho cada vez mais competitivo e demandamente, os executivos não podem depender apenas de suas habilidades técnicas. Eles precisam também de habilidades interpessoais.” (p.2)
O QUE FAZEM OS EXECUTIVOS? (P.2)
“Os executivos atingem seus objetivos por meio de trabalho de outras pessoas. Eles tomam decisões, alocam recursos e dirigem as atividades de outros com o intuito de atingir determinados objetivos. As pessoas que supervisionam as atividades das outras e que são responsáveis pelo alcance dos objetivos nessas organizações são os executivos.” (p.2)
FUNÇÕES DOS EXECUTIVOS (p.2)
“A função de planejamento engloba a definição das metas da organização, o estabelecimento de uma estratégia geral para o alcance dessas metas e o desenvolvimento de uma abrangente hierarquia de planos para integrar e coordenar as atividades.” (p.2)

“Os executivos também são responsáveis pela elaboração da estrutura da empresa. Esta função é chamada de organização. Ela inclui a determinação de quais tarefas devem ser realizadas, quem vai realizá-las, como serão agrupadas, quem se reporta a quem e quais as decisões a serem tomadas.” (p.2)

“Todas as organizações possuem pessoas, e é parte do trabalho do executivo dirigir e coordenar essas pessoas. Esta é a função da liderança.” (p.2.3)

“Para garantir que as coisas caminhem como devem, o executivo precisa monitorar o desempenho da organização. O desempenho real tem que ser comparado com as metas estabelecidas previamente. Se houver quaisquer desvios significativos, é responsabilidade do executivo trazer a organização