Trabalho Teorias da Administra o
Introdução 4
Teoria das Relações Humanas 5
A origem da Teoria das Relações Humanas 5
Experiência de Hawthorne 6
Criticas a Escola de Ralações Humanas: 9
Decorrências da escola de relações humanas: 9
Hierarquia das necessidades de Maslow 10
Teoria de campo de Lewin 12
Liderança 13
Comunicação 13
As Redes 14
Volvo do Brasil 15
Teoria das Relações Humanas X Volvo do Brasil 16
Conclusão 18
Referências Bibliográficas 19
Introdução
Esse trabalho tem como objetivo falar da Teoria das Relações Humanas, também conhecida como Escola das Relações Humanas. Essa teoria cria uma nova aparência para a administração e tem como objetivo estudar o comportamento humano dentro das empresas e também dentro das organizações, ou seja, busca conhecer as atividades e sentimentos dos colaboradores e estudar justamente a formação de grupos.
Essa Teoria surgiu efetivamente com a experiência de Hawthorne realizada em uma fábrica em Chicago – EUA e o responsável por essa experiência foi o sociólogo Elton Mayo junto com os seus colaboradores. Através dessa experiência foi possível descobrir as reais necessidades de um individuo dentro de uma empresa ou de uma organização, fazendo com que as mesmas se preparassem para sanar essas necessidades de seus colaboradores.
Apresentaremos também uma teoria muito importante que está relacionada a Teoria das Relações Humanas, que é a Hierarquia das Necessidades de Maslow. Nessa hierarquia Maslow apresenta todas as necessidades dos indivíduos e quais devem ser atendidas primeiramente. O trabalho apresenta também outras definições importantes para a Escola de Relações Humanas, como: Motivação, Liderança, Comunicação, entre outros.
Além disso, escolhemos a empresa Volvo do Brasil para relacionar a Teoria das Relações Humanas com a mesma. A Volvo foi eleita este ano pela segunda vez como a melhor empresa para trabalhar no setor automotivo. Um dos motivos para a premiação foi a valorização do colaborador dentro da empresa,