trabalho Supermercados

ANÁLISE DA SAÍDA DA INFORMAÇÃO NOS SUPERMERCADOS
Resumo:
“Sistema de informação consiste em entrada de dados, processamento e saída de informações. Administra o fluxo de informações geradas e distribuídas por redes de computadores dentro de uma organização. Auxilia os administradores com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações. Sendo assim, hoje no mercado é um instrumento necessário de grande importância. Fizemos uma análise sobre a qualidade da informação gerada pelos sistemas empregados em um hipermercado (Carrefour), um supermercado (Andreazza) e um mercado familiar (a Comercial de Alimentos Andrade e Dalmoro). Com um questionário respondido pelos gerentes de cada franquia, obtivemos resultados que demonstram a necessidade de um bom sistema para o crescimento da empresa. Sem tais programas, a administração seria tarefa complicada.”

Palavras-chave:
Mercados. Sistemas. Informação. Qualidade.

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INTRODUÇÃO

Sistema é um conjunto de elementos interconectados, de modo a formar um todo organizado. Todo o sistema tem um objetivo principal. Os sistemas de informação podem ser automatizados ou manuais. Como atualmente há grande volume de dados e informações e muitos clientes e usuários envolvidos, os sistemas manuais estão sendo substituídos até em pequenos negócios. Os sistemas automatizados são componentes vitais dentro de empreendimentos de sucesso. Com o mundo globalizado e o mercado dinâmico e cada vez mais competitivo, quem não aderir ao uso de softwares atualizados fica para trás.
Um bom programa ajuda o administrador a controlar, planejar e coordenar, aumentando a eficiência e a eficácia da organização. Sendo assim, o sistema deve atender níveis de qualidade e desempenho no mínimo satisfatórios. Por isso, analisamos a qualidade da informação gerada pelo sistema de informação dos supermercados para descobrir se o sistema atende as necessidades, se os