Trabalho Sobre George Elton Mayo
Cientista social, australiano, George Elton Mayo é considerado o fundador do movimento das Relações Humanas, que se opôs aos princípios do trabalho de Taylor. Como professor e diretor de pesquisas da Escola de Administração de Empresas de Hardvard, Mayo dirigiu o projeto de pesquisa da fábrica de Hawthorne e escreveu três livros, baseados nas descobertas dessas experiências, dando origem à Teoria das Relações Humanas.
A Teoria das Relações Humanas
A abordagem humanista da teoria organizacional contrariou vários postulados da abordagem clássica de Fayol e da Administração Científica de Taylor. A ênfase na estrutura e nas tarefas foi substituída pela ênfase nas pessoas. A natureza do ser humano como “homo social” substituiu a concepção de “homo economicus”.
Através das experiências coordenadas por Elton Mayo e realizadas a partir de 1927, foi permitido o delineamento dos princípios básicos da Abordagem Humanista.
A felicidade individual, o crescimento e a saúde da sociedade dependem da existência de um sentido de ‘’função social’’ do indivíduo. Para Mayo, o conflito é uma chaga social e a cooperação é o bem-estar social.
Após cinco experiências em Hawthorne, Mayo passa a adotar os seguintes pontos de vista:
• O trabalho é uma atividade tipicamente grupal, o operário reage como membro de um grupo e não como um indivíduo isolado.
• A organização eficiente é incapaz de elevar a produtividade se as necessidades psicológicas não forem descobertas, localizadas e satisfeitas.
• As Relações Humanas e a cooperação constituem a chave para evitar o conflito social.
Experiência de Hawthorne
A experiência de Hawthorne foi realizada, entre 1927 e 1932, por Elton Mayo e seus colaboradores em uma fábrica de Western Electric Company, situada em Chicago, no bairro Hawthorne e tinha como objetivo inicial conduzir experimentos relacionando a luminosidade no ambiente de trabalho com a eficiência dos operários, medida pela produção. Com os primeiros