Trabalho Pdca

Relatório de Não Conformidade

Formulário revisado em:
03/09/2013
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X

Ação Corretiva

Ação Preventiva/Melhoria

LOCAL: PONTE ROLANTE
PROCEDÊNCIA:

Serviço Final

Processo

Fornecedor

Número da NC

Revisão da NC

DATA: 03/05/2014

Auditoria Interna

Auditoria Externa

Reclamação do Cliente

DESCRIÇÃO: No dia 3 de maio as 7:30h o Operador da Ponte Rolante ao realizar o CHECK LIST diário encontrou uma não conformidade no SILO MÓVEL (MOEGA), a RAMPA de retorno da grelha responsável pelo retorno do material para o PAD, estava amassada e deslocada, causada por uma colisão do CLAMSHELL de baixo para cima.
Aguardando análise in loco dos materiais afetados pelos responsáveis.
EVIDÊNCIA OBJETIVA

Código: RE-SGI-RNC

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BRAINSTORMING da colisão do CLAMSHELL com a MOEGA:

- Falta de atenção
- Imperícia
- Operador dormiu
- Pilha alta de Material próximo do muro
- Falta de iluminação
- Falta visibilidade (neblina)
- Vento
- Falta de freio
- Falta de limite de aproximação

Código: RE-SGI-RNC

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ANÁLISE DA CAUSA RAIZ:
Meio de Medição

Mão de obra

Método

Falta de atenção
Imperícia

Colisão
CLANSHELL/
MOEGA

Material
Pilha alta de Material próximo do muro

Meio ambiente

Máquina
Falta de limite de aproximação 1-Por que ocorreu o primeiro M?
Não se aplica
2- Por que ocorreu o segundo M?
Falta de atenção para verificar que o CLAMSHELL estava embaixo da rampa, e Imperícia na hora que o operador foi subir o CLAMSHELL ao retirar material.
3- Por que ocorreu o terceiro M?
Não se aplica
4- Por que ocorreu o quarto M?
Devido a parada programada da ponte foi priorizada a limpeza do PIT o que acarretou o acumulo de material no PAD, formando pilhas acima do normal próximo ao muro (lado Sul).
5- Por que