Trabalho osm - 111 conceitos

01 – Ambiente Externo:
Segundo Chiavenato (Ano 1998, Pág. 495), Ambiente Externo “é tudo o que envolve externamente uma organização”.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução á teoria geral da administração. Pág. 495, 5º edição, Ano 1998.
02 – Ambiente Interno:
Segundo Certo e Peter (Ano 1993, Pág. 47), Ambiente Interno “é o nível de ambiente da organização que está dentro da organização e normalmente tem implicação imediata e específica na administração de organização”.
CERTO, Samuel C. e PETER, J. Paul. Administração Estratégica: Planejamento e
Implantação. Pág. 47, Ano 1993.
03 – Ambiente:
Oliveira (Ano 1999, Pág. 292), define ambiente como: “conjunto de todos os fatores que, dentro de um limite específico, se possa conceber como tendo alguma influência sobre a operação do sistema considerado”.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento Estratégico – Conceitos,
Metodologia, Práticas. Pág. 292, 13º edição, Ano 1999
04 – Arranjo Físico (ou layout):
Segundo Cury (2005, P. 396)
Layout corresponde ao arranjo dos diversos postos de trabalho nos espaços existentes na organização, envolvendo, além da preocupação de melhor adaptar as pessoas ao ambiente de trabalho, segundo a natureza da atividade desempenhada, a arrumação dos móveis, máquinas, equipamentos e matérias-primas.

CURY, Antônio. Organização e Métodos: Uma Visão Holística. 8º edição, Ano 2005,
Pág. 396.
05 – Atitude:
Segundo Oliveira (2008, Pág.169), Atitude “é a explicação do comportamento, correspondendo ao modo de cada indivíduo se posicionar e agir perante cada situação apresentada nas organizações”.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Teoria Geral da Administração - Uma
Abordagem Prática. Pág. 169, Ano 2008.

06 - Autonomia:
Segundo Chiavenato (2011, Pág. 117). Autonomia “é essencial em todas as funções da
Administração: o administrador precisa conhecer a natureza humana e saber conduzir as pessoas, isto é autonomia”.
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da