trabalho nocóes de gestão empresarial-funenseg 2014
1ª. Parte – A Preparação da Venda O primeiro passo é definir para quem venderemos o seguro.O nosso alvo são os médicos e dentistas.A busca de clientes é um dos aspectos mais importantes e essa busca chama-se prospecção. - Prospecção - Utilizar o nosso relacionamento pessoal familiar ou de amizade para angariar possíveis clientes.Ou seja, buscar indicações.Esse conhecimento antecipado pode nos trazer maiores e mais precisas informações a respeito dessas pessoas.Explicar ao possível cliente que vc chegou nele por indicação e pedir novas indicações para o próprio.
- Visitas de improviso também podem ser realizadas.Feitas sem nenhuma referência ou recomendação e sem marcar dia ou horário;
- Aproveitar a própria carteira de clientes e verificar quantos médicos e dentistas existem nessa relação;
-Constar nesse cadastro tb a relação de clientes que não fizeram seguro com a nossa corretora (que fecharam o seguro através de outra corretora).Identificar os profissionais (médicos e dentistas) e oferecer o seguro;
- Telemarketing – com o objetivo de marcar visitas.Tentar obter o máximo de informações com as secretárias ou funcionárias desses profissionais antes dessas visitas.Guardar bem o nome, pegar data de aniversário, nome dos filhos dessas pessoas, pois serão elas que nos abrirão as portas.O telemarketing é utilizado com eficácia para potencializar novos negócios e impactar diretamente o consumidor.As principais vantagens dessa prospecção são a flexibilidade, rapidez,otimização, foco, cobertura, comodidade e o custo. Para realizar essas ações de telemarketing, serão utilizados, como banco de dados, relação de sites de planos de saúde/odontológico, representantes de laboratórios, associações, sindicatos,entidades de classe, guiamais, etc.
- Mala direta-permite melhor alcance e eficiência, sendo uma forma de divulgação do produto em grande escala.Como o nosso produto (Reponsabilidade Civil profissional)