Trabalho Michel Aps

APLICAÇÃO DE UM SISTEMA DE BI
( BUSINESS INTELLIGENCE ) NO
AMBIENTE DE TRABALHO.

RESUMO

Este estudo está voltado para a compreensão da metodologia do business Intelligence como auxiliador para as tomadas de decisão que são cruciais para a movimentação estratégica no mercado de negócios, porém para se chegar a estas medidas decisórias é necessário olhar em volta e especialmente para dentro da empresa. Definindo o conhecimento da metodologia do Business Intelligence como diferencial para concorrer no mercado, é possível utilizar desta tecnologia para angariar particularidades nas ações da empresa em meio a tantas outras, garantindo com isto sua fatia de mercado. Palavras­chave: tomadas de decisão, Business Intelligence.

1. INTRODUÇÃO Com a evolução da tecnologia de informação praticamente todas as organizações, seja de pequeno, médio ou grande porte, estão utilizando sistemas informatizados para realizar pelo menos seus processos mais importantes que, com o passar do tempo, acabam gerando uma enorme quantidade de dados referente aos negócios e que nem sempre estão relacionados entre si. Os sistemas convencionais de informática geralmente não são projetados para gerar e armazenar as informações estratégicas, assim, estes dados armazenados em um ou mais sistemas de uma organização raramente servem como recurso estratégico no seu estado original.
Normalmente as decisões são tomadas com base na experiência dos administradores, quando poderiam também ser baseadas em fatos históricos que foram armazenados pelos diversos sistemas de informação utilizados pelas organizações. A utilização de tecnologias da informação tem sido de fundamental importância no sentido de conseguir vantagens competitivas sustentáveis. Em