trabalho marketing I
1 ? Fazer uma pequena resenha (resumo) do texto de até 1 página .
2. A partir da leitura do texto responder as seguintes questões:
a) O que é ser Miope num contexto organizacional?
b) O que envolve a orientação para o cliente? c) A partir da empresa em que trabalha ou que conhece defina : Qual o negócio da sua empresa? Pense o negócio a partir da visão de Levitt. Negócio deve ser visto como um processo de satisfação do consumidor, não um processo de produção de bens. Produtos são transitórios, mas as necessidades básicas permanecem para sempre. Ao definir o negócio é preciso ter claro o que a empresa é?
MIOPIA EM MARKETING
Theodore Levitt
Harvard Business Review – jul/ago/1960
3
A visão curta de muitas empresas, que as impede de definir adequadamente suas possibilidades de mercado, é o tema deste artigo ¾ verdadeiro clássico da literatura especializada.
Theodore Levitt é professor de Administração de empresas na Escola de Administração de Empresas da Universidade de Harvard.
Autor de numerosos artigos sobre temas econômicos, políticos de administração de empresas e de marketing, inclusive deste premiado e célebre Miopia em Marketing, publicado na Harvard Business Review; ganhador, por quatro vezes, do Prêmio McKinsey para artigos da Harvard Business Review; ganhador do prêmio da Academia de Administração de Empresas, atribuído aos mais importantes livros de negócios do ano, em 1972, com Innovation in Marketing; ganhador do Prêmio John Hancok de Excelência em Jornalismo de Negócios, em 1969; ganhador do Prêmio Charles Coolidge Partin para “O Homem de Marketing do Ano”, em 1970.
Todo setor de atividade importante já foi em alguma ocasião um “setor de rápida expansão”. Alguns setores que agora atravessam uma onda de entusiasmo expansionista estão, contudo, sob a ameaça da decadência. Outros, tidos como setores de rápida expansão em fase de