Trabalho Jo O Gabriel
Gislene Kuba Nichelati
Denise vieira
Franciele Pascoali
Professor: João Gabriel Kuhlkamp
Motivos na Troca:
Necessidades e
Desejos
A
Necessidade humana é uma carência, que gera sentimentos de desconforto e tensão. O ser humano tem necessidades de alimentação, que é uma exigência do estomago. Fome é a necessidade não satisfeita de consumir alimentos
Quanto
mais necessidades do consumidor em cima de um bom produto maior a procura no mercado. A ação do marketing nesse caso é fundamental.
Existem muitas outras necessidades tais como educação e lazer.
Desejo é uma preferencia por algo, para satisfazer as necessidades as necessidades. As maiores necessidades de uma organização é seus objetivos, atingir esses objetivos é a maior necessidade da empresa.
No caso dos desejos, é importante explicar que muitos dos serviços que oferecemos na verdade não são necessidades e sim desejos. Normalmente, tudo o que oferecemos adicionalmente ao serviço principal poderemos determinar como o atendimento a desejos do cliente.
Objetivos das trocas:
Bens e serviços
As pessoas são motivada a realizar trocas. O objetivo é algo dado ou recebido, com capacidade de satisfazer. O objetivo mais comum são os produtos que vai e dinheiro que vem.
Esses produtos incluem bens, serviços, ideias, sentimentos e comportamento todos eles interessam ao marketing
Existem dois objetivos: tangíveis e intangíveis. tangíveis são bens
(Ex: Carro) intangíveis serviços (Ex academia)
Existem também serviços comunitários, fazem serviços para o bem dos outros como por exemplo as campanhas do outubro rosa.Produtos,bens e serviços são fundamentais no marketing
Muito Obrigada!!!