TRABALHO INTRODU O A ADMINISTRA O
ESTUDO DE CASO
Dayse Dayanne Castro de Alencar
PERGUNTAS
1 – QUAL E PROBLEMA QUE O DIRETOR DE VENDAS TENS QUE RESOLVER?
RESPOSTA: O diretor tem que rever com calma se vale a pena ficar com Humberto na função de supervisor, pois enquanto a preocupação está voltada para Humberto foi esquecido de citar se o vendedor esta conseguindo bater a meta dos 60% que Humberto era responsável.
2 – COLOQUE-SE NO LUGAR DE SERGIO. COMO VOCÊ TERIA AGIDO QUANDO
HUMBERTO FOI PROMOVIDO PARA OCUPAR SEU LUGAR?
RESPOSTA: teria passado um tempo com Humberto para ele ir pegando alguma coisa de seu novo cargo, afinal ele não sabia nem por onde começar.
3 – COLOQUE-SE NO LUGAR DE HUMBERTO, COMO VOCE TERIA AGIDO AO ASSUMIR
O POSTO DO SEU CHEFE?
RESPOSTA: Teria procurado de imediato um meio de obter conhecimento para o novo cargo, afinal ali estava uma chance de crescimento junto à organização.
4 – COLOQUE-SE NO LUGAR DO DIRETOR DE VENDAS. O QUE VOCE PRETENDE
FAZER AGORA?
RESPOSTA: Em primeiro lugar uma conversa franca com Humberto, saber se ele esta disposto a encontrar tempo para que ele seja treinado e qualificado, já que ele e um ótimo vendedor ele pode sim ser um ótimo supervisor, a organização teria que ter pensado antes de promovê-lo para não esta com esta preocupação agora, afinal tempo é dinheiro, pois além de estarmos com este problema na supervisão temos que pensar também no vendedor que foi contratado para o lugar de Humberto. Por que se Humberto era responsável por 60% das vendas, temos que ver se o vendedor está suprindo a demanda de vendas da empresa.
5 – QUE CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO ESTÃO EXEMPLIFICANDO NESTE CASO?
RESPOSTA: Faltou nesta organização um plano de gerenciamento de processos, organização e planejamento para selecionar Humberto para o novo cargo.
RETRATANDO ADMINISTRAÇÃO ANTES E HOJE IDEALIZANDO O SER HUMANO
Fica bem claro no filme que o ser humano é tratado com total indiferença, sem qualidade nenhuma de vida, mostra também que