Trabalho Interdisciplinar
1 Respostas – Questões Pesquisa de Mercado
1.1 A Microsoft poderia realizar um levantamento por meio Virtual, com o seu publico alvo a respeito da preferência e tendências deste mercado e apresenta-la aos seus principais clientes corporativos. Com o resultado da pesquisa provavelmente apontando para o “novo”, estes clientes podem ser convencidos a também apostar nessa mudança radical e investir em novos conceitos.
1.2 A Microsoft ficou para trás de seus concorrentes no momento em que deixou apostar em grandes mudanças, como fizeram a Apple e o Google. Além disso, a Microsoft demorou em apresentar inovações à altura de seus concorrentes, o que também contribuiu para o seu baixo crescimento.
2 Respostas – Questões Marketing
1.3 Esta se referindo ao conceito de Marketing Estratégico, o qual menciona que é preciso estar atendo aos concorrentes, observando sempre seu modo de trabalho, para manter-se atualizado e ter condições de igualar ou diferenciar-se.
1.4 Produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para sua apreciação, aquisição, uso ou consumo para satisfazer um desejo ou necessidade.
1.5 Dentre os componentes do mix de comunicação estão:
Propaganda: é definido como qualquer forma remunerada de apresentação não-pessoal e promocional de ideias, bens ou serviços por patrocinador identificado;
Promoção de Vendas: são os incentivos em curto prazo para encorajar a experimentação ou compra de um produto ou serviço;
Eventos: São um tipo de venda não agressiva indireta.
Venda Pessoal: é compreendida como o processo pelo qual o vendedor identifica, aproxima, realiza a comercialização e satisfaz as necessidades e desejos do comprador, gerando benefícios recíprocos, idênticos e contínuos de vendedor e cliente (VENDA PESSOAL, 2014).
Relações Publicas: se encarrega de gerir a comunicação entre uma