Trabalho integradora 1 puc

PROJETO EMPRESA

SOFTEC INFORMÁTICA LTDA

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Disciplina Integradora I

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ÍNDICE

1 – DADOS E HISTÓRICO DA EMPRESA 3

1.1 - SOBRE A EMPRESA 3 1.2 - HISTÓRICOErro! Nenhuma entrada de índice remissivo foi encontrada. 4

2 – CARACTERÍSTICAS GERAIS 6

2.1 - Produtos e Serviços 6 2.2 - Público-Alvo 8 2.3 - Instalações 9 2.4 - Grau de automação 9 2.5 - Características do mercado e do setor em que atua 9 2.6 - Panorama do setor 10 2.7 - Análise da estrutura de mercado e elasticidade-preço da demanda dos produtos/serviços da empresa 11 2.8 - Principais Números 13 2.9 - Estrutura de capital da empresa 14

3 – PLANEJAMENTO 14

3.1 - Missão / Visão 14 3.2 - Objetivos Estratégicos 15 3.3 - Objetivos Operacionais 16 3.4 - Análise do Ambiente Externo 18 3.4.1 - Variáveis Jurídico-Políticas 18 3.4.2 - Variáveis Econômicas 18 3.4.3 - Variáveis tecnológicas 19 3.4.4 - Compreendendo o dimensionamento e segmentação do mercado 19 3.4.5 - Dimensionamento do mercado para o Softec Q7 20 3.4.6 - Dimensionamento do mercado para o Softec Gestão 100% 23 3.4.7 - Segmentação por indústrias com mais de 500 empregados e Unidades da Federação 25 3.4.8 - Principais Clientes 26 3.5 - Análise Principais stakeholders 27 3.6 - Análise do Ambiente Interno 28

4 - ORGANIZAÇÃO 30

4.1 - Estrutura Organizacional 30 4.2 - Grau de centralização da empresa 31 4.3 - Qualificação do diretor 31 4.4 - Os Funcionários 31 4.5 - Comunicação Interna 32

5 – LIDERANÇA 32

6 - CONTROLE 33

7 – CONCLUSÃO 35

7.1 - Identificação das Oportunidades e ameaças 36 7.1.1 - Oportunidades / Recomendações a empresa 36 7.1.2 - Ameaças 36 7.2 - Identificação dos Pontos fortes e fracos 36 7.2.1 - Pontos fortes 36 7.2.2 - Pontos Fracos 37 7.3 - Experiência do grupo 37 7.4 - Referências Bibliográficas 38
1 – DADOS E HISTÓRICO DA EMPRESA