TRabalho GOP leroy merlin 1

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO

GOP – GESTÃO DAS OPERAÇÕES PRODUTIVAS

SÃO PAULO
2013

A GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS
UM ESTUDO DA ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES ENVOLVENDO ESTUDO DE CASO

TRABALHO APRESENTADO PELA TURMA / Sob orientação da PROFª DA DISCIPLINA GESTÃO DAS OPERAÇÕES PRODUTIVAS, COMO EXIGÊNCIA PARA AVALIAÇÃO DO SEGUNDO BIMESTRE DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA UNIVERSIDADE PAULISTA.

SÃO PAULO
2013
Conteúdo
INTRODUÇÃO 4
1. Perfil da Organização: 5
2. Apresentação da empresa 5
3. Produtos: 7
4. Principais clientes: 7
5. Diferencial: 7
6. Os Três Elementos do sucesso: 7
7. Principais concorrentes: 8
MODELO DE TRANSFORMAÇÃO 9
ESTRATERGIA DE OPERAÇÕES 10
LOCALIZAÇÃO DA EMPRESA 11
ARRANJO FÍSICO 11
ASPECTOS DE REDE DE SUPRIMENTO 11
FORNECEDORES E CLIENTES DE PRIMEIRA E SEGUNDA CAMADA 12
ASPECTOS DO SISTEMA DE PRODUÇÃO 13
CONCLUSÃO 14
BIBLIOGRAFIA 15

INTRODUÇÃO

O Trabalho de gestão das operações produtivas tem como objetivo abordar o conteúdo dado em aula, aplicando- o a uma loja de material de construção, onde o grupo escolheu a loja Leroy Merlin, que além da parte de construção também possui uma grande variedade de produtos para casa.
Vamos abordar assuntos como, a historia da loja, perfil da organização, arranjo físico, localização, estratégias de operações, modelo de transformação e etc... Mostrando como cada um desses tópicos se encaixa na loja escolhida.

1. Perfil da Organização:
Missão: Querem dar a todos a possibilidade de melhorar o seu lar.

Filosofia da Leroy Merlin Brasil:

O ser humano: a principal riqueza. Eles são uma empresa que consegue unir, no mesmo ambiente, profissionalismo e seriedade a um clima informal e agradável. Favorecem o bem-estar e o desenvolvimento pessoal. Esta filosofia é o caminho que leva à satisfação de todos os clientes e a criação de riquezas, que serão partilhadas