Trabalho Gest O Pessoal

Comunicação Externa

Disciplina: Gestão de Pessoas
Professora: Cecília Andrade

Componentes:
Andreza Amaral
Daniela Façanha
Josenilson Souza
Lorena Queiroz
Thainá Guimarães
Hortência Felix
Yasmin Checcucci

CONCEITO
Comunicação externa é o uso que a empresa faz dos meios de comunicação para o fim de tornar conhecidas as suas mensagens. Nesse processo se incluem toda veiculação de informações e todos os comunicados emitidos pela organização empresarial para um público ou uma opinião pública fora dos limites intensos. No âmbito das relações humanas e sociais, como acontece na sociedade moderna, à comunicação externa originária da empresa adquire um conteúdo institucional que abrange o conhecimento entre os empresários, a troca de experiência, a identidade tecnológica e os fatores essenciais de mercado, produção e consumo.

Importância da Comunicação
Toda organização é constituída por pessoas, afinal são elas que executam os processos e estes operacionalizam as estratégias.
É importante saber construir as estratégias de comunicação, pois elas devem ser claras e objetivas, para que toda a força de trabalho entenda e execute. execute
Basta formalizar os motivos para ser feita uma comunicação externamente, através de uma informação interna e assim estabelecer diretrizes para orientar as pessoas de como, quando e o que comunicar.
Em qualquer estratégia comunicacional é indispensável estabelecer muito claramente três fatores: o real objetivo da comunicação, os recursos disponíveis e a reputação da empresa no ambiente externo juntamente a seus riscos.

Processo da Comunicação

Tipos de Comunicação

É necessário selecionar canais eficientes de comunicação. Existem dois exemplos amplos:
Impessoais: Conduzem mensagens sem contato. Incluem mídia e eventos. Pessoais: Envolve pessoas comunicando-se diretamente entre si, pode ser através do telefone, correio, e-mail ou pessoalmente.

Principais Canais de
Comunicação
Relações públicas
Assessoria de imprensa
Publicação e