Trabalho Gest O De Processos
Professora : Arlete
Observação: O trabalho valerá 10 pontos. O trabalho deverá ser feito individualmente. Data para entrega : 04/11/2014
1. Dentre as diversas atividades de uma organização, uma ação que usa recursos e é gerenciada de forma a possibilitar a transformação de entradas de materiais até a sua saída pode ser considerada:
a) Atividade de obtenção de insumos de entrada. b) Mecanismo de processo.
c) atividade de obtenção de produto final.
d) Parâmetro de controle.
e) mecanismo de auditoria de qualidade.
2. Para os sistemas de gestão organizacional, um dos principais benefícios da adoção da Gestão de Processos consiste em:
A. Constituir-se em instrumento eficaz na busca da satisfação dos clientes e do aperfeiçoamento contínuo da gestão da qualidade.
B. Permitir a maximização da lucratividade da empresa a partir do gerenciamento da aquisição, movimentação, armazenagem de materiais e produtos acabados.
C. Desenvolver condições organizacionais de satisfação do pessoal, alcançando os objetivos individuais.
D. Fazer com que as informações cheguem, de forma rápida e eficiente, às pessoas que necessitam delas para a tomada de decisão.
E. Propiciar a maximização de resultados, econômicos e financeiros, decorrentes das atividades operacionais.
3. Sobre a Logística Empresarial da área de Distribuição Física de uma Cadeia de Suprimentos, é correto afirmar que: a) Essa área trata do conjunto das operações relativas ao fluxo de bens, desde o local de produção até o destino final.
b) Essa área trata apenas das operações relativas à armazenagem e à embalagem.
c) Essa área não trata do conjunto das operações relativas à embalagem.
d) Nessa área o conjunto das operações relativas ao fluxo de materiais e informações associadas, é tratado de modo superficial.
e) Essa área trata somente do conjunto das operações relativas ao apoio à produção. 4)A organização formal, também