TRABALHO FM

QUESTÃO 1 Funções Empresariais

Produção ou Serviços
É a função relativa à transformação das matérias-primas em produtos e serviços a serem colocados no mercado. Pode contemplar os sub-sistemas planejamento e controle de produção ou serviços; engenharia do produto ou serviços;

Comercial ou Marketing
Sua função principal é identificar as necessidades do mercado bem como a colocação dos produtos e dos serviços junto aos consumidores. Pode contemplar os sub-sistemas: planejamento e gestão de marketing; clientes e consumidores; pedidos de vendas.

Materiais e Logística
É a função relativa aos sub-sistemas de suprimento de matérias, serviços e equipamentos, a normatização, armazenamento e movimentação de materiais e equipamentos nas empresas. Pode contemplar esses módulos: fornecedores; compras ou suprimentos; estoque

Finanças
É a função relativa aos sub-sistemas de planejamento, captação e gestão dos recursos financeiros, envolvendo também os registros contábeis das operações realizadas e a seguridade nas empresas. Pode contemplar os módulos: contas a pagar; contas a receber; movimentos bancários.

Recursos Humanos
É a função relativa aos sub-sistemas de planejamento, captação e gestão dos recursos financeiros, envolvendo também os registros contábeis das operações realizadas e a seguridade nas empresas. Pode contemplar os módulos: contas a pagar; contas a receber; movimentos bancários.

QUESTÃO 2

Niveis Organizacionais

Nível estratégico ou decisório.
Neste nível há o predomínio das decisões estratégicas que tratam das ligações entre a organização e o ambiente externo. São definidas as estratégias, as ações e as metas a serem cumpridas.
Neste nível, as decisões são denominadas não-estruturadas, ou seja, são aquelas decisões em que não é possível estabelecer de antemão os procedimentos a serem seguidos. Por exemplo, abrir nova filial; aquisição e incorporação de uma empresa concorrente.

Nível gerencial.
Neste nível ocorre a