TRABALHO FINAL RESP SOCIAL E TICA
1.1 Empresa
Avon Cosméticos
Av. Interlagos, 4300
São Paulo - SP
CEP: 04660-007
Telefone: (0xx)11 5523-0325
Site: www.avon.com.br
1.2 Filosofia empresarial
1.2.1 Visão
A visão da Avon é “ser a companhia que melhor entende e satisfaz as necessidades de produtos, serviços e auto-realização das mulheres no mundo todo”.
1.2.2 Missão
A missão da empresa está pautada nos 5 tópicos:
• Ser líder global de beleza
• Ser a marca de escolha das mulheres
• Ser líder em vendas diretas
• Ser o melhor lugar para se trabalhar
• Ser a maior fundação para as mulheres
1.2.3 Princípios
Os princípios da Avon são claros e definidos:
Daremos às pessoas oportunidades de desenvolvimento e ganhos para promover seu bem estar e felicidade;
Atenderemos famílias do mundo todo com produtos da mais alta qualidade, apoiados por uma excepcional garantia total de satisfação;
Prestaremos às revendedoras e consumidores um serviço padrão de utilidade e cortesia;
Daremos total reconhecimento a funcionários e revendedoras, pois deles depende o sucesso da Companhia;
Partilharemos com outros as recompensas do crescimento e do sucesso;
Honraremos as responsabilidades da cidadania corporativa, contribuindo para o bem estar da sociedade onde trabalhamos e para a preservação do meio ambiente;
Alimentaremos e manteremos o espírito amistoso Avon.
A Avon é uma empresa extremamente preocupada com a Responsabilidade Social e Ética.
1.2.4 Valores
Os cinco valores da empresa são: Respeito, Confiança, Humildade, Crença e Integridade. A empresa está sempre mantendo uma conduta ética em seu relacionamento com associados, acionistas, funcionários, consultoras, fornecedores e concorrentes, além do Governo e do público.
1.2.5 Política
Conduta honesta e ética, agindo sempre em boa fé com responsabilidade cuidado e competência em relação a todos com os quais houver interação;
Aderência as leis de todos os países com os quais fazemos negócios;
Negociações justas e transparentes, de acordo com as boas