Trabalho Estudo de caso Ferrero Rocher
1. Faça uma análise SWOT completa (Kotler e Armstrong, 1999) e uma análise SWOT cruzada do Ferrero Rocher, com base nos resultados da pesquisa.
Ambiente interno: Forcas: Marca consolidada no mercado de chocolates, produtos sofisticados e embalagem diferenciada.
Fraquezas: Preço elevado, condições climáticas desfavoráveis que geram problemas no transporte e armazenamento, embalagem com três unidades que dificulta a venda.
Ambiente externo: Oportunidades: Maior mercado de expansão no Brasil, grande linha de produtos a ser implantado no pais.
Ameaças: Valor da marca no mercado, impostos, tributos, condições de clima e concorrentes com preços baixos.
Pontos fortes: O nome no mercado, produtos de qualidade e sofisticação, embalagens especiais, reconhecimento em todo pais.
Pontos Fracos: Preços mais caros, deficiência d distribuição nas regiões norte e nordeste.
Oportunidades: lançamentos de novos produtos, aproveitando datas comemorativas e também produtos específicos para cada região e clima. Novas técnicas de marketing.
Ameaças: Clima, concorrência com diversas marcas que existem no mercado,
2. Identifique, com base nos “4 Ps do composto de marketing” (Kotler e Armstrong, 1999), em que a empresa é destaque e em que pode melhorar.
Produto: Chocolates, o bombom Ferrero Rocher, sua qualidade e embalagem.
Promoção: Para se ter uma boa venda é preciso investir em novas estratégias de marketing para lembrar o cliente de que temos um chocolate de qual ele precisa para satisfazer sua necessidade.
Preço: O consumidor pode optar por embalagens mais baratas ou mais caras dependendo de sua necessidade.
Praça: Ter um bom lugar onde o consumidor possa comprar seus produtos pode chamar mais atenção pela facilidade, e devem ficar mais expostos em supermercados, padarias e mercadinhos.
A empresa é destaque na elaboração do chocolate, na sua qualidade e embalagem sofisticada. A Ferrero pode melhorar na expansão em outras regiões como no norte e