Trabalho Empreendedorismo
Trabalho apresentado à disciplina de Empreendedorismo, do curso de Sistemas de Informação, da Faculdade do Centro Leste.
Professor Sergio da Silva Julio.
SUMÁRIO
INOVAÇÃO DISRUPTIVA 3
ANÁLISE 5W2H 3
ANÁLISE BSC 5
MARKETING 6
BENCHMARKING 6
TIPOS DE BENCHMARKING 7
CICLO DE VIDA DE UM PRODUTO/SERVIÇO 7
CARACTERÍSTICAS DOS SERVIÇOS 8
Intangibilidade 8
Inseparabilidade 8
Variabilidade 8
Perecibilidade 8
MATRIZ BCG (Boston Consulting Group) 9
CADEIA DE VALOR 9
INOVAÇÃO DISRUPTIVA
A inovação disruptiva cria um novo mercado, aplicando um conjunto diferente de valores que de alguma forma afetará os mercados existentes. Uma inovação disruptiva permite que uma população totalmente nova de consumidores tenha acesso a um produto ou serviço que foi historicamente apenas acessível aos consumidores de alto poder aquisitivo e com muita habilidade para usá-los.
As características das empresas disruptivas, pelo menos em seus estágios iniciais, podem incluir: reduzir as margens brutas; mercado alvo menor; e, produtos e serviços mais simples que podem não parecer tão atraente como as soluções existentes, quando comparados com indicadores de desempenho tradicionais. Porém, com o tempo os produtos ou serviços são aperfeiçoados e ganham novos mercados.
“Disrupção, ou rompimento, é uma força que transforma vários negócios. As empresas criam modelos de negócios disruptivos, usando inovações relativamente simples, para competir de uma nova forma em novos mercados, distantes da competição vigente.” Christensen (1997).
ANÁLISE 5W2H
O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa. Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser feita. Em um segundo