Trabalho Em Grupo
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 TÍTULO NÍVEL 2 – SEÇÃO SECUNDÁRIA 4
3 EXEMPLOS DE ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO 5
4 CONCLUSÃO 7
REFERÊNCIAS 8
1 INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo realizar uma análise no setor de recursos humanos da Vivo S.A, marca do Grupo Telefônica, empresa do segmento de telecomunicações. Serão abordadas práticas de gestão de pessoas, para que seja obtido um diagnóstico organizacional da empresa. Com base nos conceitos de gestão de pessoas focaremos as questões relacionadas às disciplinas estudadas ao longo do semestre nos conteúdos de saúde e segurança no trabalho; treinamento, desenvolvimento e jogos vivenciais; gerência, motivação e liderança.
2 DESENVOLVIMENTO
TREINAMENTO,DESENVOLVIMENTO E JOGOS VIVENCIAIS
A Vivo S.A, é uma operadora de telefonia móvel, telefonia fixa, internet banda larga. É a operadora de telefonia móvel com maior quota de mercado e maior número de clientes do Brasil. A marca Vivo foi lançada em 2003, e desde 2012 representa todos os produtos e serviços oferecidos pela Telefônica no Brasil. A marca representa a capacidade, vontade e talento para atuar e liderar o mercado.
Nas grandes organizações não existe mais espaço para uma área de Recursos Humanos que se foca apenas na realização das atividades tradicionais, como recrutamento e seleção, cargos e salários, treinamento e desenvolvimento. O Recursos Humanos passou a ter uma função estratégica na empresa, pois ele tem um papel imprescindível nas definições das estratégias de atuação das organizações, pois é por meio do RH que é possível preparar os funcionários para colocar em prático tudo que foi planejado. Treinamento é o processo de preparar as pessoas para executar as tarefas exigidas por um posto de trabalho. A empresa tem facilidade de encontrar pessoas aptas ao