Trabalho em Grupo

Curso de Graduação em Administração
Disciplinas:
Professores:

Marketing, Pesquisa de Mercado, Análise Contábil, Semestre:
Mercado de Capitais, Negociação
Fabiano Galão
Henry Nonaka
Vânia Machado
Gisleine Fregoneze
Karen Manganotti
Lissandro Falkowiski

Produção Textual em Grupo
Objetivo: o objetivo da produção textual em grupo é desenvolver nos alunos a habilidade de desenvolver um diagnóstico empresarial com foco na área de marketing. Orientações:
Os grupos (que deve ter no mínimo 2 alunos e no máximo 5) deverão scolher duas empresas para realizar a atividade.

Em cada uma das empresas selecionadas os alunos deverão realizar um diagnóstico dividido em etapas, conforme sequencia abaixo:

Etapa 1: Entrevista
Etapa 2: Análise das informações coletadas
Etapa 3: Identificação de problemas
Etapa 4: Plano de ação

A seguir serão descritas os procedimentos para a realização das etapas acima mencionadas. Etapa 1: Entrevista

Primeiramente o grupo deverá identificar na empresa quem é responsável pelas atividades de marketing para ser entrevistado.

UNOPAR VIRTUAL

5º

Curso de Graduação em Administração

Uma vez identificado o entrevistado, aplicar o roteiro abaixo EM CADA
EMPRESA.

a) A empresa possui um banco de dados de clientes?
b) Como a empresa determina os preços dos produtos?
c) Quais as atividades de comunicação que a empresa realiza?
d) A empresa monitora seus concorrentes?
e) A empresa realiza sistematicamente pesquisas para identificar a satisfação dos clientes? Como elas são feitas?
f) Como são realizados os controles bancários da organização?
g) Existe uma financeira que realiza os empréstimos para organização? Ela trabalha com cartão de crédito? Quais benefícios ela conseguiu com abertura de conta e escolha do banco?
h) O gestor conhece as políticas fiscais, monetárias e cambiais que interferem no seu ramo? E como faz a gestão com base nesses conceitos? i) Na empresa em que será realizado o