TRABALHO EM GRUPO 1 SEMESTRE
A) DESCREVER OS PRINCIPAIS PRINCIPIOS ÉTICOS NORTEADORES DA ORGANIZAÇÃO
Atuamos no comércio varejista, comercializamos diversos produtos em nossa loja, somos uma empresa que visa lucratividade e crescimento no setor supermercadista, mas acima de tudo, entendemos que a lucratividade e o crescimento devem ser pautados por princípios éticos e responsáveis.
Valores:
Ética profissional;
É um conjunto de princípios morais que devem ser respeitados no exercício de uma profissão. Ser ético é direcionar seu comportamento profissional, sempre a bem da verdade e da moral, valorizar sua função assim como o setor em que você trabalha. Cabe ao profissional zelar pelo seu prestígio e pela responsabilidade de sua profissão, tratando-a sempre como um dos bens mais nobres, contribuindo, através do exemplo de seus atos (postura), para elevar a categoria, obedecendo aos parceiros morais (ética) e legais.
Honestidade;
Honestidade, é uma qualidade de ser verdadeiro; não mentir, não fraudar, não enganar. A honestidade é a honra, uma qualidade da pessoa, é mostrar responsabilidade, comprometimento. Provar que respeita as pessoas com quem trabalha, aos clientes em que a empresa atende e a terceiros.
Resposabilidade Social;
A nossa credibilidade é o fruto da prática efetiva e constante de valores como respeito ao consumidor, honestidade, transparência nas relações com seus públicos, integridade nas demonstrações financeiras e preocupação com o meio ambiente e comunidade.
Respeito ao clientes e colaboradores;
Clientes: Os clientes são a razão da nossa existência, todos nós temos a missão de atendê-los da melhor forma possível. Todos os processos relativos aos clientes devem ser tratados com a máxima atenção quanto:
Ao tratamento e oferecimento de produtos e serviços com honestidade e respeito; Todas as decisões da empresa relativas ao relacionamento com os clientes serão sempre tratadas com imparcialidade e livres de preconceito de qualquer natureza,