trabalho do ava
642 palavras
3 páginas
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)Disciplina: Direito do Consumidor
Aula-tema 03:Práticas abusivas vedadas pelo Código de Defesa do Consumidor
NOME
Marilene da Silva Malta
RA
1001771749
Atividade de Autodesenvolvimento
Anhanguera Educacional
ANO 2013
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Direito do Consumidor
Aula-tema 03:Práticas abusivas vedadas pelo Código de Defesa do Consumidor
Atividade de Autodesenvolvimento
Trabalho desenvolvido para a disciplina Direito do Consumidor apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade de Autodesenvolvimento, sob orientação do tutor (nome completo).
Anhanguera Educacional
ANO
Faça um texto dividido em duas partes:
- Na primeira, resuma um caso encontrado no site Reclame Aqui que você entende que esteja enquadrado em uma das hipóteses de práticas abusivas do artigo 39 do CDC.
- Na segunda, justifique a hipótese escolhida dizendo em qual inciso do artigo 39 do CDC se enquadra e o porquê.
RESUMO DO CASO ENCONTRADO NO SITE RECLAME – AQUI
Um consumidor no final de abril deste ano contratou a empresa A. Dias para instalar uma condensadora e quatro evaporadoras Mitsubishi. O Valor cobrado para o serviço integral foi de R$ 2.000,00 sendo quatro serviços de acoplamento no valor de (R$ 500,00) cada. Depois de alguns meses, o consumidor notou que a instalação da condensadora não estava adequada e chamou um técnico da empresa contratada para execução do serviço a A. Dias para atestar seu funcionamento. Depois de muita insistência o técnico veio e constatou que a instalação estava inadequada, sugerindo uma nova instalação da condensadora. Disse que passaria uma proposta. Na expectativa de que os valores não seriam altos, acabou aceitando receber a proposta, apesar de entender que se tratava de uma má instalação da A. Dias, que deveria se responsabilizar por isso.
No entanto, ficamos absolutamente