Trabalho Desafio profissional
Centro de Educação a Distância
Curso Superior Tecnologia em Gestão Comercial
Atividade Avaliativa Desafio Profissional
Disciplinas: Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional
Introdução
Planejamento e apresentação de uma proposta de negociação entre uma gravadora muito conceituada nomeada Light Blue, que esta tentando se instalar em um novo local, e a associação dos moradores de um bairro classe média da cidade de Victoria, no interior de São Paulo, estão contra a instalação da gravadora no bairro devido a incômodos para os moradores.
1º Passo
Perfil dos Oponentes – Associação dos Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito)
Informações Relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da 3º idade.
Estímulos a negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento .
Perfil do Negociador – A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios / Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
2º Passo
Perfil dos Negociadores segundo modelo de Jung:
Modelo Restritivo
Os moradores usam o modelo Restritivo, sempre agem conforme seus interesses, usando como representante Sr. Carlos Henrique, garantido tempo para analisar as propostas da gravadora, sem demonstrar qual será sua posição referente ao futuro da negociação.
Modelo Confrontador
Por outro lado a Gravadora Light Blue, representada pelo Sr. Jorge Andrade, apresenta mais um estilo confrontador, combinando