trabalho desafio 25 03
Curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos
Disciplinas: Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional
DESAFIO PROFISSIONAL
Alunos
Tutores
Prof. Carlos Eduardo de Azevedo
Profª. Raquel de Oliveira Henrique
Goiânia, 31 de março de 2015.
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a negociação: Tem ideia fixa de que o baixo não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador – a Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/ Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Mapeamento das habilidades essenciais aos negociadores segundo modelo de Jung
O modelo de personalidade apresentado pelo psicólogo Carl Jung, alia a capacidade que o indivíduo tem de controlar ou aceitar o controle em relação aos outros com o grau que ele tende a considerar ou desconsiderar nos outros indivíduos com os quais se relaciona. São estilos baseados em quatro características primárias distintas, sendo que cada um se baseia num conjunto de suposições: Controle, desconsideração, deferência e confiança.
De acordo com o modelo de Jung podemos mapear as habilidades essenciais dos envolvidos no desafio.
a) Associação de moradores
Carlos Henrique líder da associação de moradores representa um público conservador e questionador, tendo ideia fixa de que o bairro não precisa de uma gravadora e