Trabalho DEMING
UNICID
GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
APRESENTAÇÃO DOS PRINCIPIOS DE DEMING PARA OTIMIZAÇÃO DA PRODUTIVIDADE
SÃO PAULO
2015
Davi Pires de Matos 13013912
Leonardo Ribeiro de Oliveira 13005308
João Ricardo dos Santos Miranda 13011774
Sergio Ferreira 13005669
Henrique Colombo 13006771
Adriana Simão da Silva 13022440
APRESENTAÇÃO DOS PRINCIPIOS DE DEMING PARA OTIMIZAÇÃO DA PRODUTIVIDADE
SÃO PAULO
2015
Introdução
Willian Edwards Deming, nasceu em Sioux City em 1900, foi um estatístico, Ph.D. em física e físico-matemático pelo Departamento de Agricultura Americano (USDA).
Deming foi reconhecido nos Estados Unidos pelo seu trabalho no departamento de Censo Americano, porém foi mais conhecido no Japão onde a partir de 1950 ensinou as empresas a desenvolverem a qualidade de produto através de vários métodos, entre eles os 14 pontos de gerenciamento e a analise PDCA.
Em 1947 o Japão em guerra estava ocupado pelas forças aliadas, quando Deming foi chamado pelo governo americano para ajudar no censo japonês de 1951. Seu conhecimento em técnicas de controle de qualidade lhe garantiram um convite da União Japonesa de Cientistas e Engenheiros para ajudar na reconstrução do Japão. Entre junho e agosto de 1950, Deming treinou centenas de engenheiros, gerentes e estudantes de qualidade. A técnica de Deming para os executivos do Japão era: “melhorar a qualidade diminuirá despesas enquanto aumenta a produtividade e o mercado.”
“Deming é considerado o estrangeiro que gerou o maior impacto sobre a indústria e a economia japonesa no século XX.”
Capítulos
Conclusão
Estudando os princípios de Deming podemos perceber que definindo critérios de melhoria e desempenho
Bibliografia
Juran, J. M. A qualidade desde o projeto, São Paulo, Livraria Pioneira Editora, 1997.
Mann, Nancy R. As chaves da Excelência, São Paulo, editora Makron, McGraw-hill, 1992, tradução Jose Carlos Barbosa dos