Trabalho de t&d

Todos os treinamentos são passíveis de avaliação.
Avaliação deve ser feita:
- Antes
- Durante
- Depois
Para que avaliar?
• Verificar se o programa de treinamento contribuiu de fato, para as modificações comportamentais do treinando. • Correlação entre os resultados e os objetivos da empresa. METODOLOGIAS DE AVALIAÇÃO DO TREINAMENTO

- Verificação de efetividade e possibilidade de adaptação
- Reformulação
- Demonstrar o valor efetivo das ações de treinamento

Conjunto de métodos e procedimentos

identificar os resultados alcançados

comparar com os objetivos

DONALD KIRKPATRICK- 1o. Autor 1959 a 1960- metodologia mais famosa
È composta por 04 níveis
1. Avaliação reação - programa, material didático, carga horária, instrutores e recursos- se os participantes não se mostrarem satisfeitos com o treinamento neste nível de avaliação todo o restante do programa será comprometido.
2. Avaliação aprendizagem o que os participantes aprenderam.
3. Mudança de comportamento participante colocou em pratica no trabalho do conteúdo.
4. Resultados se a aplicação do conteúdo no trabalho foi capaz de causar impactos favoráveis no resultado da organização. Ampliação e revisão do Modelo de Kirkpatrick

5º nível - calculo da taxa de retorno sobre o investimento.

ROI de treinamento - existe algum retorno financeiro ao se investir em programas, processo, iniciativas ou soluções para melhoria de desempenho?

MODELO DE PROCESSO PARA A METODOLOGIA

a) Definição dos objetivos do treinamento
b) Plano de Avaliação
c) Coleta de dados durante e após o Programa
d) Análise de dados
e) Isolamento dos efeitos do programa
f) Conversão dos dados em valores monetários
g) Tabulação dos custos do programa
h) Cálculo da ROI
i) Identificação dos benefícios intangíveis
j) Comunicação dos resultados
Parry (1997)
- Avaliação antes e depois do treinamento - Foco na melhoria de desempenho individual