Trabalho de teorias da administração
Insatisfeitos com essa condição a eles imposta, de trabalhar exaustivamente, receber pela quantidade que produziam e não terem o mínimo de reconhecimento que desejavam, começaram a organizar-se em movimentos sindicais, e iniciaram movimentos sindicais pregando idéias de outras áreas do conhecimento humano, tais como psicologia, sociologia. Porém essas manifestações não tiveram muita influencia na gestão das organizações. Foi com o Experimento de Howthorne que os gestores passaram a utilizar o comportamento humano para gerar ainda mais lucro. Neste trabalho de quatro fases, dirigido por Elton Mayo, concluiu-se que havia, nas organizações um líder informal que controlava a produção, orientava seu grupo para aumentar ou diminuir a produção, quando achasse necessário. Com tudo isso, as condições de trabalho eram melhores em relação a Teoria Clássica, mas não devido a preocupação dos gestores com a relação do trabalhador com a organização, mas sim, indiscutivelmente, procuravam outra maneira de aumentar a