Trabalho de teoria geral

26 – O que é equifinalidade?
O princípio da equifinalidade defende a tese de que existem várias formas de se chegar a um resultado igual, ou seja, existem dentro das organizações vários mecanismos e métodos que ao se conciliarem levam ao objetivo final projetado independentemente do meio utilizado. Este princípio abre portas para a diversificação da eficiência.
27 – Quais são as características de primeira ordem para Katz e Kahn?
Segundo Katz e Kahn, na primeira ordem os sistemas sociais: não tem limitação de amplitude; necessitam de entrada de manutenção e de produção; têm sua natureza planejada; maior variabilidade; compõem-se de funções, normas e valores; formalização de funções; inclusão parcial e; relação com o meio ambiente.
28 – Explique a organização como um sistema aberto, de acordo com o Modelo Sociotécnico de Tavistock.
O modelo sociotécnico de Tavistock é um sistema sócio-técnico estruturado num subsistema técnico e num subsistema social, onde ambos apresentam um íntimo relacionamento, são interdependentes e influenciam-se mutuamente. Esta abordagem diz que a natureza da tarefa influencia a natureza da organização das pessoas dentro da empresa, bem como as características psicossociais influenciam em como as tarefas serão executadas.
O modelo básico adotado por esta abordagem é o modelo de importação-conversão-exportação derivado da teoria do sistema aberto, esta abordagem fundamenta-se no fato de que qualquer sistema de produção requer tanto uma organização tecnológica, quanto uma organização de trabalho. As demandas tecnológicas condicionam e limitam a espécie de organização de trabalho possível; porém a organização de trabalho apresenta propriedades sociais e psicológicas que são independentes de tecnologia, assim as organizações têm duas funções: a técnica e a social.
29 – O que é Resiliência?
É a capacidade que um sistema apresenta de enfrentar e superar um distúrbio imposto por um fenômeno externo e manter-se inalterado, superando as