Trabalho de Tecnologias de Gestão

ADMINISTRAÇÃO –3º SEMESTRE – 2014
TECNOLOGIAS DE GESTÃO
AULA TEMA 03: ATIVIDADE DE AUTODESENVOLVIMENTO –
TECNOLOGIAS – TERCEIRIZAÇÃO, BENCHMARKING E OPEN BOOK MANAGEMENT (OBM).

TUTOR: MÁRCIO EDUARDO DA SILVA

ALUNO
Nome: Rafael Junio Alves - RA: 7623738485

PIRASSUNUNGA
2014
Atividade de Autodesenvolvimento
Aula-tema 3 – Tecnologias: Terceirização, Benchmarking e Open Book Management.
Você já leu o resumo e os conceitos fundamentais da aula-tema 3, e assistiu à Web Aula 1, em que foram apresentados os aspectos da terceirização. Vamos partir agora para a atividade de autodesenvolvimento.
Esta atividade deve ser realizada individualmente e propõe que você conheça a terceirização.
Espera-se que você consiga, ao fim desta atividade, definir terceirização, defender suas vantagens para as organizações e refletir sobre como esse processo afeta as organizações.
Para isso, você retomará o Capítulo 4 do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão e realizará os passos indicados a seguir.

Passo 1
Releia o Capítulo 4, “Terceirização (Outsourcing)”, do livro-texto, atentando para os benefícios e etapas desse processo nas organizações.
Faça anotações sobre os aspectos que considerar importantes.

Passo 2
Observe o quadro a seguir, elaborado a partir do que você viu na
Web Aula 1 desta aula-tema.

OBJETIVOS E VANTAGENS DA TERCEIRIZAÇÃO
1. Aumento do foco no negócio principal da organização.
2. Redução e melhor controle de custos operacionais (os serviços terceirizados são realizados por especialistas no serviço que prestam, sem que o gestor precise montar uma estrutura à parte).
3. Os custos fixos transformam-se em variáveis (por exemplo, quando determinada área da empresa é terceirizada, as “vagas” dos funcionários passam a ser consideradas como custo variável, pois você contrata apenas quando é necessário).
4. Reduz gastos com aquisições e modernizações (a evolução tecnológica passa a ser responsabilidade da