Trabalho de pesquisa de empreendedorismos

Universidade Estácio de Sá

Campus Jacarepaguá
Matéria: Empreendedorismo

Trabalho de pesquisa de mercado

Empreendedorismo

Objetivamos obter informações sobre o comportamento do consumidor que freqüenta a loja de Pet Shop DOG Amigo no bairro da Freguesia em Jacarepaguá.
Através de pesquisa realizada, poderemos observar o comportamento do consumidor que frequenta o Pet Shop e o seu público alvo,que faz compras ou que eventualmente entre na loja.
A pesquisa terá um prazo de 10 (Dez) dias ,sendo realizada durante o horário em que a loja estiver aberta, das oito até as dezenove horas,sendo entrevistados dois clientes, a cada hora, num total aproximado de 110(Cento e Dez) pessoas.
A finalidade da pesquisa é obter informações detalhadas sobre o que o consumidor necessita,suas atitudes,valores e motivações perante a loja, tais como:tipos de produtos que compram mais,produtos que procuram na loja mas não encontram,opções que a loja possa dar ao cliente e que não esta dando.
Serão realizadas perguntas para quatro tipos de faixas etária de consumidores: até 21 anos, de 21 até 36 anos , de 37 até 50 anos e acima de 51 anos.

Quantas vezes você vem à loja no mês?
Uma vez por mês ........................ 12%.
Duas vezes no mês ...................... 26%
Três vezes no mês ....................... 32%
Mais de quatro vezes no mês ....... 30%
Sua escolha se deve a que fator?
Preço ........................................... 25%.
Atendimento ................................ 30%
Qualidade ..................................... 30%
Outros............................................ 15%

Qual o horário que você prefere vir à loja?
Pela manhã .................................. 35%.
Pela tarde .................................... 35%
Pela Noite .................................... 20%
Não tenho horário preferido........ 10%

Que