Trabalho de new midia
O que é Groundswell?
Groundswell pode ser definido como " a tendência social em que as pessoas usam as tecnologias para conseguir as coisas que precisam uns dos outros , ao invés de instituições tradicionais, como empresas.
Um mundo transformado pelo poder das tecnologias sociais como blogs, redes sociais e o YouTube
A mídia social está mudando a cara de nossas interações pessoais, quer queiramos ou não.
Os executivos estão lutando com uma nova tendência, as pessoas que utilizam tecnologias sociais online (blogs, sites de redes sociais, YouTube, podcasts) para discutir produtos e empresas, escrever suas próprias notícias, e encontrar seus próprios negócios.
No Livro de Charlene Li e Josh Bernoff explica como transformar essa ameaça em uma oportunidade. Usando ferramentas e dados diretamente do Forrester, você vai aprender a avaliar novas tecnologias sociais que forem surgindo; Determinar como os diferentes grupos de consumidores que estão participando em arenas de tecnologia social; Aplicar um processo de quatro etapas para a formulação de sua estratégia de futuro e construir tecnologias sociais para o seu negócio, incluindo o seu acompanhamento de valor da marca.
Redes sociais nas empresas
Saem na frente as empresas que sabem lidar e se relacionar, empresas que aceitam o risco de estarem abertas para seus clientes. Rede social, afinal de contas, é conversar francamente com clientes.
Por que sua empresa deve estar em redes sociais
Sua empresa pode estar sendo falada, em algum canto da Internet, neste instante. Você saiba ou não. Se falam bem, melhor. Mas mesmo que falem mal, critiquem, etc. uma empresa precisa estar preparada para lidar com as críticas mais do que com os elogios. Afinal, é com a crítica que se cresce. E que o elogio seja o combustível para que se continue a melhorar a cada dia.
As redes sociais permitem comunicação interpessoal e também entre pessoa/empresa. Mas esta última deve se dar de forma pessoal,