TRABALHO DE NEGOCIA O
NEGOCIAÇÃO EM COMPRAS E CONTRATOS
Manaus/AM
2014
GLESY MORAIS MESSIAS
NEGOCIAÇÃO EM COMPRAS E CONTRATOS
Trabalho de Graduação no Curso Superior Tecnológico em Logística da Turma Log 024 – matutino, para obtenção de nota parcial na disciplina Gestão de Compras e Contratos.
Professor: Luiz Cláudio da Silva
Manaus/AM
2014
INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem por finalidade apresenta para o esclarecimento o conceito de uma integração referente ao processo de Negociação em compras e contratos. Básicos de negociação, ou melhor, dizendo, a habilidade que é competência fundamental as pessoas que ocupam cargos administrativos, sejam elas diretoras ou supervisoras, trabalhem da área comercial a área de marketing. Várias são as necessidades, os problemas, as expectativas e as oportunidades que envolvem negociar. Comprar e vender, negociar serviços, contratar, despedir. Resolver uma pendência, negociar ou renegociar contratos, conduzir e fechar negócios, abrir novos clientes, resgatar clientes inativos, administrar conflitos e disputas de poder, são situações que demandam ações eficazes dos negociadores. Deste modo, descrevem-se estes conceitos na tentativa de melhor expor apenas um pouco do que compõe a arte de negociar. Antes de adentrar-se pelo principal assunto que este artigo tratará é de essencial importância conhecer o que é negociação. Para ACUFF (1993, p.21): “a negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidade”. De acordo com Junqueira (2003a), vice-presidente do Instituto M. Vianna Costa curta (MVC): Negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja