trabalho de MKT
Preço
Os produtos mais vendidos pelos dos sites B2W são das empresas de varejo eletrônico, e, portanto, mais propensos a serem adquiridos pelos compradores, foram, Livros (17%), Material de Informática (13%) e Eletrônicos (10%). Há também a grande quantidade de negociações de títulos de CDs, DVDs e Vídeos, que foi o 2º colocado em vendas eletrônicas. Para os sites B2W é uma ótima oportunidade de firmar suas parcerias, e garantir a geração de caixa para seus parceiros e acionistas, já que estes estão entre os produtos com maior sortimento dentro do seu portfólio.
Produto
Um dos grandes trunfos dos sites B2W, sem dúvida, é sua ampla de produtos. São cerca de 700 mil produtos em catálogo (ultrapassando a barreira de 1 fornecedores. As home-pages mantêm fácil acesso a todas as categorias de produtos, o que auxilia muito na navegação pelo site. Na maioria das categorias, principalmente no site Submarino, há o espaço para o comprador colocar uma “resenha” sobre a experiência de compra e sobre o produto. Nos sites o cliente encontra uma lista de categorias de serviços, produtos comercializados pelas empresas do grupo, que variam de artigos de informática a pacotes turísticos, totalizando trinta e sete itens de categorias disponíveis. Embora haja uma ampla gama de produtos e categorias sendo comercializados, os sites não possuem muita customização dos seus produtos, até por que o foco é a distribuição de bens de consumo, embora haja a possibilidade de escolha de modelos diferentes em alguns produtos (principalmente no que diz respeito alternância de cores e acessórios), ainda sendo perceptível um esforço para a realização de cross selling (vendas casadas), com produtos de venda sazonal, em diversas categorias de produtos.
Praça
A B2w tem trabalhado constantemente com meios tradicionais para o comércio