Trabalho de marketing

PLANO DE ENSINO

CURSO: Propaganda e Marketing
SÉRIE: 4º/3º semestres
TURNO: matutino e noturno
DISCIPLINA: Gerência de Vendas/Distribuição
CARGA HORÁRIA SEMANAL: 4 h/aula

I – EMENTA

A disciplina apresenta o estudo dos conceitos de administração de vendas e distribuição. Determina o planejamento de vendas com base em objetivos corporativos e no uso dos sistemas de informações de marketing. Define as relações do marketing pessoal e de relacionamento com os canais de vendas. Estabelece o desenvolvimento do cálculo de demanda para determinação dos objetivos de vendas. Detalha o processo de organização e estruturação da força de vendas e os seus mecanismos de controle. Aborda as estratégias de distribuição e comunicação como apoio no processo comercial, definindo canais e meios para o seu desenvolvimento.

II – OBJETIVOS GERAIS

• Proporcionar aos estudantes uma compreensão dos conceitos, funções e aplicações da gestão de vendas e do papel desempenhado pelos canais de distribuição e de comunicação.
• Ampliar a capacidade do estudante no processo de análise do ambiente em que o marketing é aplicado.
• Introduzir o estudante, de modo básico, no processo de Administração Estratégica na visão mercadológica.

III – OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Compreender o processo de administração interna e tomada de decisões na área de Vendas, se baseando pelas orientações de marketing.
• Desenvolver as habilidades e técnicas para a compreensão e desempenho da gestão de Vendas.

IV – CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. OBJETIVOS CORPORATIVOS E ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS
• Sistemas de informações de marketing
• Sistemas de informações de vendas
• Determinação de objetivos da empresa
• A missão e a filosofia da empresa
• O papel da área de vendas
• Relacionamento da área de marketing e vendas
• Canais de Vendas - Características e Aplicações
• Elementos Comportamentais: Marketing de Relacionamento X Marketing Pessoal

2. O PLANEJAMENTO DE VENDAS
• Avaliação das