Trabalho de marketing

Curso Administração de Empresas

Administração de Marketing: Conceitos, Evolução, Estratégias e Implementação

Fortaleza, Junho de 2012

ÍNDICE

Administração de Marketing ……....……….………...……..…..pág.3
- Conceitos de Marketing…….....…….……………………pág.3
- Evolução do Marketing ………..…….…………...……....pág.4
- Filosofias do marketing..........................................pág.5
- Estratégias de Marketing …....................................…....pág.6
- Implementação de Marketing...……………..…………...pág.7
Bibliografia ………………....…………………………...........…..pág.8

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

Conceitos de Marketing
Quando questionados sobre o conceito de marketing pensamos em propagandas e venda de produtos. Entretanto o conceito de marketing é algo bem mais abrangente e não está restrito a comerciais de televisão promovendo os produtos ou panfletagem nas ruas, ele deve estar presente em todos os departamentos da empresa e orientá-la como um todo.
Para Kotler e Armstrong (1995) marketing é o processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e de que necessitam, criando e trocando produtos e valores uns com os outros. O objetivo final das organizações hoje não é mais simplemente o lucro, mas a satisfação dos clientes e gerenciar de forma eficaz o interesse dos stakeholders (fornecedores, acionistas, comunidade, governo e todos aqueles que têm interesses ligados aos projetos da empresa).
O marketing é feito para atingir os clientes, mercados-alvo das organizações dos quais demanda a procura por produtos e gerar satisfação para eles, que deverão se sentir saciados em suas necessidades e desejos. Entendemos como necessidade o fator básico indispensável para uma vida digna, desejos são necesidades humanas formadas a partir da cultura e da personalidade de cada um e demanda como a procura no mercado para satisfazer ambas.
Mas as empresas precisam de uma contrapartida, valor monetário para que consigam: cumprir suas